Atendedor Digital

O atendimento telefônico em uma empresa tem se tornado cada vez mais um recurso que
coopera decisivamente para a satisfação dos clientes. Velocidade e facilidade na comunicação são vitais para qualquer empresa se sobressair no cenário de negócios atuais. Uma longa espera para o atendimento de uma chamada e o desagradável "Aguarde um minutinho" não podem ser a imagem de empresa que você passa aos seus clientes.
O Voicer Master oferece uma completa combinação de facilidades e preços para atender
as necessidades desde micro até grandes empresas com centrais telefônicas PABX.

CARACTERÍSTICAS FUNCIONAIS
>> Rápido atendimento das ligações.
>> Mensagens de atendimento personalizadas.
>> Menu e Sub Menu de opções no atendimento.
>> Operação diferenciada Diurna/Noturna automática.
>> Opções de transbordo para não se perder nenhuma chamada.
>> Totalmente configurável pelo telefone.
>> Reconhecimento de discagem por Tom (100%) e Pulso (85%).
>> Mensagem de retorno como "Ramal ocupado", "Ramal não atende".
>> Discagem sobre a mensagem em Tom.
>> Atendimento com saudação Bom dia, Boa tarde e Boa noite.
>> Detecção e desvio para fax automática.
>> Sistema de Gravação de Mensagens com a tecnologia " Advanced Recording System " que permite gravações feitas pelo próprio usuário com mais qualidade de som
.

 

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