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Gravador
Digital
O
VoicerRec, gravador de linhas analógicas da Digivoice, pode ser
conectado em troncos ou ramais analógicos, permitindo a gravação
da conversa telefônica. Cada conversa é armazenada em um
arquivo no formato WAVE, o que permite ser ouvido em qualquer computador
com placa de som.
Principais
Características:
Capacidade
de 4 a 24 canais por gravador;
Gravação com compressão de 1,65 Kbytes/s permitindo
armazenar 1 hora de gravação em apenas 5.8Mb para cada canal.
Possibilidade de interconexão de gravadores em rede, deixando quase
sem limites a quantidade de portas para gravação. Por exemplo,
se for necessário 120 portas, basta instalar cinco gravadores de
24 canais;
Base de dados centralizada armazenando dados de cada gravação
(data/hora, número discado/identificado, observação,
etc...);
Sistema de Gerenciamento Remoto – O VoicerRec pode ser monitorado/gerenciado
a partir de qualquer computador conectado ao tronco;
O supervisor tem a opção de ativar ou desativar a gravação
por canal;
Identificação e armazenamento do número discado para
ligações de saída;
Alarmes remotos para espaço em disco, banco de dados, etc...
Relatório Estatístico por período mostrando quantidade
de ligações, tempo total e tempo médio das ligações;
Acesso ao gerenciador restrito por senha;
Opção para monitorar ligações em tempo real
quando utilizado com uma placa Voicer Phone;
Tela de pesquisa de mensagens, permitindo recuperar gravações
por data, hora, número identificado, duração, etc...
As mensagens recuperadas podem ser ouvidas na placa de som do computador;
Gravação automática por detecção de
loop (o sistema percebe quando o telefone é tirado ou colocado
no gancho).
Backup automático ou manual podendo ser feito em um computador
da rede, CD ou fita DAT.
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